Passar para o conteúdo principal

MCP da Ollow: como conectar o Claude, o ChatGPT e outras IAs

Conecte a Ollow ao Claude, ao ChatGPT e a outros assistentes de IA compatíveis com MCP.

Escrito por Giovanna Cruz

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão que permite conectar assistentes de IA a outras ferramentas. Com o MCP da Ollow, você conversa com o seu CRM direto do assistente de IA que já utiliza, como o Claude e ChatGPT.

O que você pode fazer com o MCP

Nosso MCP tem ações de escrita em negócios, contatos e atividades; e ações de leitura em contatos, negócios, atividades, empresas, projetos e conversas.

Com a permissão de Consulta

  • Buscar e resumir contatos, empresas e negócios.

  • Consultar atividades, notas e o histórico de negociações.

  • Fazer análises de vendas, negócios por etapa e motivos de perda.

Com a permissão de Escrita

  • Criar e editar registros.

  • Criar atividades e registrar notas.

  • Mover negócios de etapa.


Passo 1: Configurar o MCP na Ollow

Acesse o Marketplace e abra a opção MCP:

  1. Em Conexão, ative a opção Ativar MCP.

  2. Em URL do servidor MCP, clique em Copiar URL. O endereço é: https://mcp.prod.ollow.services/mcp

  3. Em Permissão de acesso ao MCP, escolha quem pode conectar assistentes de IA: Todos os usuários ou Usuários e grupos específicos. Veja como criar grupos em Criação de grupos dentro da Ollow.

  4. Em Permissões, defina o que o assistente pode fazer:

    • Consulta: leitura, listagem e exportação de dados. Essa permissão vem sempre ativa.

    • Escrita: modificar e inserir registros e mudar de fase.

  5. Clique em Salvar.


Passo 2: Conectar o seu assistente de IA

Claude

Planos Free, Pro e Max

  1. No Claude, acesse Personalizar > Conectores.

  2. Clique em Adicionar conector personalizado.

  3. Dê um nome (por exemplo, "Ollow") e cole a URL https://mcp.prod.ollow.services/mcp.

  4. Clique em Adicionar e depois em Conectar.

  5. Faça login com o seu usuário da Ollow e autorize o acesso.

No plano Free, é possível adicionar só um conector personalizado.

Planos Team e Enterprise

  1. O Owner da conta acessa Configurações da organização > Conectores.

  2. Ele clica em Adicionar > Personalizado, cola a URL e clica em Adicionar.

  3. Depois, cada usuário acessa Personalizar > Conectores, encontra o conector da Ollow e clica em Conectar.

ChatGPT

No ChatGPT, servidores MCP personalizados são conectados pelo Modo desenvolvedor, disponível só na versão para navegador (chatgpt.com). O que o assistente consegue fazer depende do seu plano do ChatGPT:

  • Business, Enterprise e Edu: acesso completo, incluindo as ações de Escrita.

  • Plus e Pro: acesso só de Consulta. Mesmo com a Escrita ativa na Ollow, o ChatGPT não cria nem altera registros nesses planos.

  • Free: não permite conectar servidores MCP personalizados.

Antes de começar (Business, Enterprise e Edu)

Um administrador do workspace do ChatGPT precisa liberar o Modo desenvolvedor para os membros. Sem isso, a opção não aparece nas configurações.

Como conectar

  1. No ChatGPT pelo navegador, acesse Configurações > Apps e Conectores > Configurações avançadas e ative o Modo desenvolvedor.

  2. Volte para Apps e Conectores e clique em Criar. Essa opção só aparece com o Modo desenvolvedor ativo.

  3. Preencha um nome (por exemplo, "Ollow"), uma descrição curta e a URL https://mcp.prod.ollow.services/mcp.

  4. Em Autenticação, escolha OAuth.

  5. Clique em Criar, faça login com o seu usuário da Ollow e autorize o acesso.

Como usar no chat

  1. Abra um novo chat e clique em +.

  2. Selecione Modo desenvolvedor e marque o conector da Ollow. O conector precisa ser ativado em cada conversa.

  3. No primeiro teste, cite a Ollow no pedido, por exemplo: "Na Ollow, liste os negócios abertos na etapa Proposta". Assim o ChatGPT usa o conector em vez de responder por conta própria.

Antes de executar ações de escrita, o ChatGPT mostra o que vai fazer e pede a sua confirmação.

Outras IAs compatíveis com MCP

Qualquer assistente que aceite servidores MCP remotos pode se conectar à Ollow. Procure a opção de conector, app ou servidor MCP personalizado nas configurações do assistente e cole a URL https://mcp.prod.ollow.services/mcp.


Importante saber

  • O assistente só faz o que as permissões configuradas no app permitem; com a Escrita desativada, ele só consulta dados.

  • Se o MCP for desativado na Ollow, todos os assistentes conectados perdem o acesso.

  • Os menus de cada IA podem mudar. Em caso de dúvida, consulte a documentação do assistente que você usa.

  • Revise sempre as ações do assistente antes de confirmar, principalmente as alterações no CRM.

Caso tenha dúvidas, é só falar com o nosso time de suporte no chat ao lado.

Respondeu à sua pergunta?