A Ollow possui integração com a API4COM, uma ferramenta que permite estabelecer uma comunicação por voz diretamente da Ollow. Você decide o quanto quer usar, sem mensalidades ou custos surpresas.
Como funciona a ligação?
A ligação funciona no modelo de "Origem" e "Destino", ou seja, quando você clica para ligar a Ollow chama o seu telefone e você atende.
Então, a Ollow chama o telefone do cliente.
Quando o cliente atender, vocês dois conversam normalmente, como em uma ligação convencional. Dessa forma, você não precisa depender da qualidade da sua internet para fazer uma ligação boa.
Por que eu deveria ligar por dentro da Ollow?
Realizar as ligações para clientes por dentro da Ollow traz alguns benefícios, como:
Redução de custos: as ligações são, na maioria dos casos, mais baratas que a telefonia convencional.
Gravação das ligações: você tem acesso às gravações de todas as ligações na linha do tempo do negócio e do contato. Você pode usá-las tanto para confirmar informações como para treinamento interno.
Praticidade: a maioria das interações com seus clientes poderão ser feitas dentro do CRM.
Como habilitar a integração
Dúvidas? Converse com nossa equipe clicando no botão de chat ao lado. Vamos te ajudar!